Termini e Condizioni
1. Informazioni generali
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CAP 06081
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L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
2. Prodotti
RomyRo vende abbigliamento e maglieria realizzati con materiali selezionati come cotone, lana, cashmere e altri filati di qualità.
Le immagini dei prodotti sono indicative e possono presentare lievi variazioni rispetto al prodotto reale.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
RomyRo si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
4. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono confermati solo dopo il completamento del pagamento.
Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito/debito
- PayPal
- Altri metodi indicati al checkout
RomyRo si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di problemi tecnici, frodi sospette o indisponibilità dei prodotti.
5. Spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro 3–5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.
RomyRo non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare il servizio clienti tramite la pagina Contatti o via email.
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
7. Rimborsi
Dopo la verifica del reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori da parte nostra.
8. Prodotti difettosi o errori
In caso di prodotto difettoso o errato, il cliente deve contattare RomyRo entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del prodotto.
Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
9. Responsabilità
RomyRo non è responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti.
10. Privacy
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.
11. Modifiche
RomyRo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul sito.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione puoi contattarci tramite la pagina Contatti o all’indirizzo email:
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